Verzending en retournering

Verzending

  1. Verwerkingstijd:

    • Na het plaatsen van jouw bestelling hebben we een verwerkingstijd gaan we op werkdagen direct aan de slag met je bestelling.
  2. Verzendmethoden:

    • Vanaf €27,50,- is de verzending gratis. 1 pot is €6,95,- verzendkosten.
  3. Verzendgebied:

    • Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland. Houd er rekening mee dat we geen verzending naar postbusadressen kunnen aanbieden.
  4. Verzendbevestiging:

    • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw verzending kunt volgen.
  5. Levertijd:

    • Op werkdagen zorgen we ervoor dat jouw bestelling direct met de post meegaat. Vaak is het dan de volgende dag al binnen.

Retournering

  1. Retourbeleid:

    • We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling. Het artikel moet in originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
  2. Retourproces:

    • Als je een artikel wilt retourneren, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon om het retourproces te starten. 
  3. Retourkosten:

    • De kosten voor het retourneren zijn voor ons. Wel zo eerlijk.
  4. Terugbetaling:

    • Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling. De terugbetaling zal worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.